Мы заботимся о своих клиентах и всегда готовы прийти на помощь — независимо от ситуации. Все товары, приобретённые на ARTDOM Select, сопровождаются официальной гарантией от производителя. Срок гарантийного обслуживания может составлять от 1 до 5 лет и зависит от категории товара, условий фабрики-изготовителя и особенностей эксплуатации.
В случае обнаружения недостатков мы предложим оптимальное решение: замену изделия, реставрацию на месте или вывоз товара в специализированную мастерскую для ремонта.
Пожалуйста, внимательно принимайте заказы при получении и сохраняйте документы до окончания гарантийного срока — это поможет нам быстрее и проще решить возможные вопросы.
Мы всегда на вашей стороне и не оставим вас с проблемой один на один. При этом обращаем внимание, что гарантия не распространяется на случаи:
— некорректной самостоятельной сборки, демонтажа или ремонта;
— внесения изменений в конструкцию или комплектацию;
— несоблюдения правил эксплуатации;
— механических повреждений, следов воздействия агрессивных веществ или других внешних факторов.
Если у вас возникли сомнения или вопросы — просто свяжитесь с нами. Мы обязательно подскажем, как лучше поступить.